Notifier plugin send email with wrong check-in/check-out

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  • #1348569
    eric Brabants
    Participant

    We use “Notifier” to send a summary 7 days before the arrival date.This includes a description of the dates of Check-in and check-out.

    Everything works fine except today for 1 mail !
    Today, the plug-in send 2 mails with a correct value and 1 mail with false value : lag of 1 day less

    —————–
    The reservation :
    Check-in:10/09/2022
    check-out : 11/09/2022

    —————–
    The Notification (in French, sorry) :

    Header : Votre réservation du %check_in_date% au %check_out_date%
    Message : Bonjour %customer_first_name%

    Votre arrivée aux Gîtes de La Croix Liaud approche.

    Vous trouverez ci-dessous le détail de votre réservation.%reserved_rooms_details%

    Heure d’arrivée.
    Vous pourrez entrez dans les lieux à partir de  %check_in_time%
    Votre départ est prévu pour le %check_out_date%, au plus tard à %check_out_time%

    —————–
    The Mail :

    Votre réservation du 9 septembre 2022 au 10 septembre 2022
    Bonjour

    Votre arrivée aux Gîtes de La Croix Liaud approche.

    Vous trouverez ci-dessous le détail de votre réservation.

    Logement #1
    …. blablabla….

    Heure d’arrivée.
    Vous pourrez entrez dans les lieux à partir de 16h00
    Votre départ est prévu pour le 10 septembre 2022, au plus tard à 11h00

    #1349503
    eric Brabants
    Participant

    J’ai trouvé la cause : une mauvaise synchronisation depuis AirBnB, qui a créé une fausse réservation
    Je suis désolé pour le dérangement

    #1349523
    eric Brabants
    Participant

    I found the cause: a bad synchronization from AirBnB, which created a false reservation
    I’m sorry for the inconvenience

    #1349924
    J. Davis
    Keymaster

    Thanks for sorting this out on your own. Do not hesitate to contact us if you have any additional questions.

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