Nous avons eu aujourd’hui une réservation et nous avons une option de paiement d’acompte tout est en place mais à la fin le client à payé la totalité savez-vous de quoi ça peut venir ?
Nous avons également une question sur le formulaire de réservation à la fin nous demandons le pays de la personne mais pas son adresse, comment peut-on le rajouter.
Hi Patrice, Do you mean you enabled the deposit type of charge, but the guest paid the full amount? If it is so, I recommend you go to Accommodation > Settings > Payment Gateways and remove the value for the Deposit Time Frame option.