Acompte et Confirmation réservation

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  • #1772703

    Bonjour,

    Nous avons eu aujourd’hui une réservation et nous avons une option de paiement d’acompte tout est en place mais à la fin le client à payé la totalité savez-vous de quoi ça peut venir ?

    Nous avons également une question sur le formulaire de réservation à la fin nous demandons le pays de la personne mais pas son adresse, comment peut-on le rajouter.

    Merci d’avance pour votre retour

    #1773371

    Hi Patrice,
    Do you mean you enabled the deposit type of charge, but the guest paid the full amount? If it is so, I recommend you go to Accommodation > Settings > Payment Gateways and remove the value for the Deposit Time Frame option.

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